Allgemeine Geschäftsbedingungen der Little Tiana GmbH
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen den Gästen und der Little Tiana GmbH, Brandstwiete 36, 20457 Hamburg, Handelsregister: HRB-Nr. 177937, Registergericht: Hamburg, vertreten durch Homa Saadat.
1.2 Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, es sei denn, die Little Tiana GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Die AGB gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung, die auf der Website der Little Tiana GmbH sowie vor Ort einsehbar ist.
§ 2 Dienstleistungen und Preise
2.1 Die Little Tiana GmbH bietet Getränke und Speisen zum Verzehr vor Ort an. Sonderleistungen wie Catering oder Events können individuell vereinbart werden.
2.2 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2.3 Preisänderungen, Irrtümer oder Schreibfehler bleiben vorbehalten.
§ 3 Reservierungen und Anzahlungen
3.1 Reservierungen für den Platter Brunch sind verbindlich und erfolgen ausschließlich über unser Reservierungstool. Für Sonderveranstaltungen oder Cateringanfragen können Reservierungen telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden.
3.2 Bei Reservierungen für den Platter Brunch ist eine Anzahlung von 14,50 € pro Person erforderlich. Diese Anzahlung wird mit der Gesamtrechnung am Tag des Besuchs verrechnet.
3.3 Gäste können ihre Reservierung bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. In diesem Fall wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
3.4 Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung wird die Anzahlung als pauschalisierter Schadensersatz einbehalten. Dieser Betrag deckt den entstandenen Aufwand und entgangene Einnahmen.
§ 4 Zahlungsbedingungen
4.1 Die Bezahlung der Rechnung erfolgt direkt vor Ort in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte. Online-Zahlungen über das Reservierungstool können via PayPal, Apple Pay oder anderen unterstützten Zahlungsanbietern erfolgen.
4.2 Die Anzahlung ist bei der Reservierung fällig. Erfolgt keine rechtzeitige Zahlung, behält sich die Little Tiana GmbH das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
4.3 Eine Verrechnung gegenseitiger Forderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 5 Haftung
5.1 Die Little Tiana GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
5.2 Für persönliche Gegenstände der Gäste übernimmt die Little Tiana GmbH keine Haftung.
5.3 Für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen (z. B. Stromausfälle, Naturkatastrophen), besteht keine Haftung.
§ 6 Hausordnung und Hausrecht
6.1 Das Hausrecht liegt bei der Little Tiana GmbH und deren beauftragten Vertretern. Gästen, die gegen die AGB oder die Hausordnung verstoßen, kann der Zutritt verweigert oder ein Hausverbot ausgesprochen werden.
6.2 Gäste verpflichten sich, die Einrichtung pfleglich zu behandeln und keinen Schaden zu verursachen.
§ 7 Datenschutz
7.1 Die Little Tiana GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website einsehbar.
§ 8 Widerrufsrecht und Stornierungen
8.1 Gästen steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu, sofern die Dienstleistung online abgeschlossen wurde und der Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen erfolgt.
8.2 Stornierungen sind gemäß § 3.3 bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin möglich. Danach wird die Anzahlung einbehalten.
§ 9 Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.
9.3 Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB ist Hamburg, soweit der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Kontakt:
Little Tiana GmbH
Brandstwiete 36, 20457 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 12345678
E-Mail: info@littletiana.de
Website: www.littletiana.de
